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2025年11月14日，娱乐城网址 2023级市场营销专业《服务营销与管理》课程实践项目汇报会在澳门葡京娱乐城 报告厅圆满落幕。此次活动以宜家家居为实践载体，将课堂理论与现代服务业领军企业的实战场景深度结合，让学生在实践中领悟服务营销的核心真谛。

从项目启动起，市场营销协会便承担了“校企衔接者”的角色。联合课程团队对接宜家资源，组织社团成员分组深入卖场调研，从顾客进店咨询到售后回访，全链路梳理服务痛点；同时，协会搭建了“实践交流群”，同步分享调研工具、协调场地资源，帮助成员把《服务营销与管理》的知识点转化为可落地的优化方案——比如聚焦宜家“设计”核心，分析产品陈列的服务价值，或是结合绿色营销理论提出环保材料应用建议，均是社团成员在协会的组织下完成的实践探索。

汇报现场，协会成员既是“展示者”也是“服务者”。不仅以小组为单位，通过数据分析、案例呈现展示了智慧服务升级、绿色消费场景构建等成果，还负责现场设备调试、流程引导，保障汇报顺利推进。宜家管理层对社团成员的项目成果高度评价，认为其充分体现了营销专业的实践价值。

此次实践是市场营销协会“知行合一”理念的落地——社团不仅让成员深化了理论认知，更提升了行业洞察与问题解决能力。基于表现，宜家已初步表达了与协会合作后续项目的意向。

未来，市场营销协会也会持续搭建“课程+企业”的实践平台，联动更多行业头部企业，让社团成为营销学子从课堂走向职场的“成长孵化器”。

撰稿：李恬恬、王诗宇

摄影：马爽

审核：张光磊